当ストアで可能なお支払い方法
Yahoo!かんたん決済 銀行振込

かんたん決済とは
大阪信用金庫
三菱東京UFJ銀行
郵貯振込
ゆうちょ銀行
代金引換
ヤマトコレクト
◆かんたん決済について
・VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEXのマークがついているカード、あるいは、
上の一覧にあるクレジットカードであればご利用いただけます。※ただし、Yahoo!かんたん決済では独自のカード認証および審査システムを採用しているため、
上記のクレジットカードであってもご利用いただけない場合があります。
詳しくはこちらをご覧下さい。

◆お支払いのタイミング
・当方より合計金額のご案内を送信させていただいた後にお願い致します。

◆当方より合計金額のご案内前のお支払いに関しまして
・過不足金があった場合、ご対応に対しての手数料は
・全てお客様負担となります。予めご了承下さい。


◆商品手配に関しまして
・振込みの際は、振り込み確認後の手配となります。

◆各種お支払い手数料に関しまして
・振込み手数料はお客様負担でお願いします。

◆代金引換のお支払いに関しまして
・代金引換は現金のみの取り扱いとなります。(カード不可)


◆代金引換手数料に関しまして
代引き手数料計算方法
商品代金+送料+代引手数料の合計で計算します。
10,000円未満・・・315円
10,000円以上・・・420円
30,000円以上・・・630円

例)9,000円+800円+420円=10,220円
代引手数料を315円で計算しますと、総額10,000円を超えますので420円が手数料として加算されます。
◆送料について
・当ストア商品は個々の商品に対し、送料を設定しております。
送料については各商品の商品説明内を参照下さい。
※一部2点・3点同時購入で送料無料の商品を出品しております。
※大型の商品に対し、別途送料が追加になる場合もございます。予めご了承下さい。
◆運送会社について
・弊社からの発送は全てヤマト運輸での発送となります。(一部離島に関しては、別の配送業者で配送する場合もございます。)
他の配送業者指定のご依頼は、誠に恐縮ですがお受け致しかねます。予めご了承下さい。


◆同梱発送について
・通信販売コクーンの4ストア内での落札商品は同梱発送が可能です。
同梱をご希望のお客様はオーダーフォームのご要望の欄にご記入下さい。
※発送タイミングは一番納期の遅いものに合わせます。
※尚、運送会社の都合により個口割れで到着する場合があります。予めご了承下さい。

◆同梱の際の送料について
・通常であれば一点に対しての送料を頂戴しております。
※一部2点・3点同時購入で送料無料の商品を出品しております。
※大型の商品に対し、別途送料が追加になる場合もございます。予めご了承下さい。
◆初期不良・中身違い・運送中破損等に関しては、商品到着後8日以内にご連絡お願いします。

◆保証について
当店でお買い上げ商品の初期不良対応は、商品到着日より8営業日以内とさせて頂きます。
基本的に当店では、初期不良の対応としてメーカー様の指示のもと不良の無い商品と良品を交換させて頂いておりますが、交換以外の対応として返金等は一切しておりません。
例外として初期不良を起こしてしまった商品が限定品や、その時点でメーカー欠品など、メーカー様を通しても入手困難な場合のみ返金処理等させて頂きます。
◆初期不良の定義は以下の項目を全て満たしているものとします。
■商品到着後8営業日以内にメーカーより初期不良と認められた場合
■お客様から頂いた車輌情報等に不備が無い事
■お客様による不適切な取り扱いが無い事
■製品の取り扱い説明書等に記載されている使用条件や使用上の注意事項等から逸脱して使用されていない事
■商品の付属品(外装パッケージ、書類等)が全て揃っており、尚且つ損傷が無い事
■お客様によって改造や情報の書き換え等が行われていない事
■保証期間内である事 当店取扱商品は全て新品・未使用ですが、初期不良等不具合が発生する恐れもありますので、
問題が無い事を確認されるまで外箱や純正パーツ、梱包材等はお手元に保管して下さい。

◆お客様へのお願い
1.初期不良の対応には不良箇所及び症状が分かる画像提供が必要になります。
2.画像提供後、不具合の症状等をお伝え頂き初期不良かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
※画像提供が出来ない場合は、対応をお断りすることも御座いますので必ずご用意下さい。 前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。
※代品の発送・及び再手配をさせて頂きます。
初期不良・中身違い・運送中破損等に関して、商品到着後8日を過ぎた場合は、対応しかねますので迅速な検品・確認をお願いします。
※お客様都合による返品(到着までに車を乗り換えた、届いた商品の色が気に入らない等)は、使用、未使用に関わらず一切お受けできません。
取り付け後の破損は返品・交換一切お受けできませんのでご了承下さいます様よろしくお願いします。
◆評価に関しまして
当方より出荷報告のタイミングでお客様には評価をさせていただいております。
※評価不要のお客様は事前にご連絡をお願い致します。
◆営業日:祝日を除く月曜日〜土曜日
◆営業時間:10時〜20時
(土曜日のみ18時迄 電話対応のみ)
◆定休日:日曜日、祝日
※営業時間外/定休日/当社規定の夏季・冬季休暇中の出荷業務/メール/連絡掲示板/お電話でのご連絡・対応や、ご質問に対する回答は行っておりません。
対応のほうは翌営業日以降になります。